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I nostri servizi post vendita
Quando installi un impianto vuoi che funzioni sempre. Il nostro servizio di assistenza e manutenzione è una parte fondamentale di ogni sistema che installiamo per garantire il massimo dell’efficienza e protezione. Una cosa che un impianto economico e magari installato in proprio non potrà mai assicurare.
Garantire un servizio funzionale e sicuro per proteggere i tuoi beni, ma soprattutto i tuoi cari, è il nostro obiettivo e la nostra filosofia professionale.
I presupposti per il miglior mantenimento dell’impianto antintrusione prevedono il rispetto di un programma di adeguata manutenzione.
In particolare è consigliabile verificare periodicamente ogni 6 mesi circa, il funzionamento dei rivelatori, sirene, comunicatori telefonici e di tutti gli altri
componenti dell’impianto, in funzione del livello di rischio.
Proponiamo ai nostri clienti un servizio di manutenzione programmata con dei Contratti di Manutenzione su misura che prevedono una o due visite di controllo annuali dei nostri tecnici.
I tecnici di DOMAV che intervengono nella manutenzione antifurto casa o nella manutenzione antifurto aziende sono gli stessi che installano quotidianamente nuovi impianti e che conoscono perfettamente ogni suo componente. Personale formato e costantemente aggiornato sulle più recenti tecnologie, ma che conoscono anche quelle più datate, per poter intervenire nella riparazione antifurto con la massima efficienza sugli impianti dei nostri clienti, ma non solo su di loro.
Per garantire il massimo servizio abbiamo realizzato il Programma Assistenza Premium.
È un sistema capace di verificare in tempo reale, 24 h su 24 e 7 giorni 7 la funzionalità e l’efficienza dell’impianto.
Con questo sistema di assistenza controlliamo tutti gli allarmi tecnci e registriamo istante per istante le condizioni dei componenti installati (ad esempio la batteria per allarme nel caso di antifurti a batteria, ma ovviamente anche di tutti gli altri elementi che costituiscono l’impianto), permettendoci in molti casi di intervenire in anticipo sull’insorgere del problema o nei tempi più brevi possibili, spesso ancora prima che il nostro cliente si possa accorgere dell’insorgenza del problema.
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